Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von The Colour Club

Hinweis

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von The Colour Club angebotenen Veranstaltungen, Erlebnisse, Workshops, Gutscheine, Waren und sonstigen Leistungen unabhängig davon, an welchem The-Colour-Club-Standort die jeweilige Leistung erbracht wird.

„The Colour Club“ bezeichnet im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den jeweils in der Buchungsstrecke, Buchungsbestätigung, Rechnung oder im individuellen Angebot ausgewiesenen Betreiber bzw. Vertragspartner.

Soweit der Verkauf von Tickets, Buchungen oder Gutscheinen über einen beauftragten Drittanbieter erfolgt, können ergänzend dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten. Hierauf wird im jeweiligen Buchungsprozess gesondert hingewiesen.

1. Geltungsbereich der AGB

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen The Colour Club und seinen Kunden für sämtliche von The Colour Club angebotenen Standorte, Veranstaltungen und Leistungen.

1.2 Kontaktdaten

Der konkrete Veranstaltungsort ergibt sich aus der jeweiligen Buchung, Buchungsbestätigung oder dem individuellen Angebot.

Sofern für einzelne Standorte oder Leistungen ein anderer Betreiber als Vertragspartner auftritt, wird dieser vor Vertragsschluss im jeweiligen Buchungsprozess, Angebot oder auf der Rechnung ausgewiesen.

1.3

Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen von The Colour Club, insbesondere für Veranstaltungen, Workshops, Buchungen, Tickets, Gutscheine, Sonderveranstaltungen sowie sonstige angebotene Waren und Leistungen.

Verkäufe und Buchungen erfolgen auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

Sofern der Ticket-, Buchungs- oder Zahlungsprozess über einen Drittanbieter abgewickelt wird, können ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters gelten.

1.4

Abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern The Colour Club deren Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.

1.5

Mit Abschluss einer Buchung, dem Erwerb eines Tickets, Gutscheins oder sonstigen Artikels oder dem Abschluss einer Vereinbarung über eine Sonderveranstaltung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Bestandteil des Vertragsverhältnisses an.

Individuelle Vereinbarungen, insbesondere im Rahmen von Firmenveranstaltungen, Workshops oder Sonderveranstaltungen, haben im Falle abweichender Regelungen Vorrang vor diesen AGB.

2. Buchungen, Eintrittskarten und Reservierungen

2.1

Eine vom Kunden vorgenommene Buchung bzw. erworbene Eintrittskarte gilt ausschließlich für die gebuchte Veranstaltung, den gebuchten Standort und den angegebenen Termin.

Zum Einlass bzw. zur Teilnahme berechtigen grundsätzlich nur von The Colour Club oder einem autorisierten Buchungsdienstleister ausgestellte Buchungsbestätigungen oder Eintrittskarten.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Buchungsbestätigung oder dem individuellen Angebot.

2.2

Bei Verlust einer übertragbaren Eintrittskarte oder eines Gutscheins nach Übermittlung an den Kunden besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz, soweit The Colour Club den betreffenden Nachweis nicht eindeutig sperren und ersetzen kann.

2.3

Der gewerbsmäßige Weiterverkauf von Eintrittskarten, Gutscheinen oder sonstigen Leistungen von The Colour Club durch nicht autorisierte Dritte ist ohne vorherige Zustimmung von The Colour Club untersagt.

3. Gutscheine

3.1

Gutscheine können ausschließlich zur Bezahlung der jeweils hierfür vorgesehenen Leistungen von The Colour Club verwendet werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

3.2

Wertgutscheine verlieren ihre Gültigkeit mit Ablauf von 24 Monaten nach dem Ausgabedatum. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Einlösung, Leistungserbringung oder Auszahlung des Gutscheinwertes durch The Colour Club, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

3.3

Soweit ein Gutschein für mehrere The-Colour-Club-Standorte angeboten wird, kann dieser an den hierfür freigegebenen Standorten eingelöst werden. Maßgeblich sind die beim Erwerb des Gutscheins angegebenen Einlösebedingungen.

4. Datenschutz und Datenverarbeitung

4.1

The Colour Club verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden insbesondere zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen, Buchungen, Veranstaltungen und Zahlungen.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ergänzenden nationalen Datenschutzvorschriften.

4.2

Soweit zur Buchungs-, Zahlungs- oder Vertragsabwicklung externe Dienstleister eingesetzt werden, können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang an diese Dienstleister übermittelt bzw. von diesen verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von The Colour Club.

4.3

Betroffene Personen können die ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehenden Rechte gegenüber The Colour Club geltend machen.

Anfragen können insbesondere per E-Mail an info@thecolourclub.de oder über die unter Ziffer 1.2 genannten Kontaktdaten gestellt werden.

5. Vertragsbezogene Kommunikation

5.1

Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung oder Bestellung kann The Colour Club dem Kunden erforderliche vertragsbezogene Nachrichten per E-Mail zusenden.

Hierzu gehören insbesondere Buchungsbestätigungen, Zahlungsinformationen, organisatorische Hinweise zur Veranstaltung sowie Informationen über wesentliche Änderungen der gebuchten Leistung.

Eine darüber hinausgehende werbliche Kommunikation erfolgt nur im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

6. Prüfungspflicht des Kunden und Eigentumsvorbehalt

6.1

Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde in der Regel eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

Der Kunde ist verpflichtet, die darin enthaltenen Angaben, insbesondere Standort, Datum, Uhrzeit, Teilnehmerzahl und gebuchte Leistung, zeitnah zu überprüfen und erkennbare Fehler unverzüglich an info@thecolourclub.de mitzuteilen.

Ob und in welchem Umfang nachträgliche Änderungen möglich sind, richtet sich nach der gebuchten Leistung und den jeweiligen Buchungsbedingungen.

6.2

Waren und körperliche Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum des jeweiligen Vertragspartners.

7. Widerrufsrecht bei termingebundenen Freizeitveranstaltungen

7.1

Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn für die Leistungserbringung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Dies betrifft insbesondere gebuchte Action-Painting-Sessions, Workshops, Veranstaltungen, Gruppenveranstaltungen und vergleichbare termingebundene Angebote von The Colour Club.

Für andere Produkte oder Leistungen können abweichende gesetzliche Widerrufsrechte bestehen.

8. Stornierung, Nichterscheinen und Terminverschiebung durch den Kunden

8.1

Gebuchte Veranstaltungen und Termine sind grundsätzlich verbindlich.

Eine Stornierung oder Terminverschiebung ist nur möglich, soweit dies für das jeweilige Angebot ausdrücklich vorgesehen oder individuell mit The Colour Club vereinbart wurde.

Erscheint der Kunde nicht oder nicht rechtzeitig zur gebuchten Veranstaltung, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf vollständige oder teilweise Erstattung des gezahlten Preises, soweit The Colour Club die verspätete Teilnahme oder anderweitige Nutzung des Termins nicht ermöglichen kann.

Bei Firmenveranstaltungen, Sonderveranstaltungen und individuell vereinbarten Gruppenbuchungen können gesonderte Stornierungs- und Änderungsbedingungen vereinbart werden. Diese gehen den vorstehenden Regelungen vor.

9. Jugendschutz und Teilnahme Minderjähriger

9.1

The Colour Club beachtet die jeweils anwendbaren gesetzlichen Jugendschutzbestimmungen. Dies gilt insbesondere hinsichtlich altersabhängiger Angebote sowie – soweit relevant – der Abgabe alkoholischer Getränke.

9.2

The Colour Club ist berechtigt, das Alter von Teilnehmern in geeigneter Weise zu überprüfen, sofern dies für die gebuchte Veranstaltung erforderlich ist.

Kann ein erforderlicher Altersnachweis nicht erbracht werden, kann die Teilnahme an einem altersbeschränkten Angebot verweigert werden.

9.3

Für Kinder und Jugendliche gelten die jeweils bei dem konkreten Angebot angegebenen Alters- und Begleitregelungen.

The Colour Club kann bei bestimmten Angeboten verlangen, dass minderjährige Teilnehmer von einer volljährigen Aufsichtsperson begleitet werden.

10. Haftung

10.1

Für mitgebrachte Garderobe, persönliche Gegenstände und Wertgegenstände übernimmt The Colour Club grundsätzlich keine Verwahrungspflicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

10.2

The Colour Club haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von The Colour Club, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden haftet The Colour Club unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

10.3

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet The Colour Club bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

10.4

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von The Colour Club.

10.5

Eine gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

10.6

Für Schäden, die ausschließlich durch andere Teilnehmer oder sonstige Dritte verursacht werden, haftet The Colour Club nur, soweit The Colour Club hierfür aufgrund gesetzlicher Vorschriften einzustehen hat.

10.7

Sollte eine gebuchte Veranstaltung aufgrund eines von The Colour Club zu vertretenden wesentlichen Mangels nicht oder nicht vertragsgemäß durchgeführt werden können, gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsregelungen.

11. Verbotenes Verhalten

11.1

Das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke kann in den Veranstaltungsräumen untersagt werden, sofern für das jeweilige Angebot oder die jeweilige Veranstaltung keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

11.2

In den Geschäftsräumen und Veranstaltungsflächen von The Colour Club besteht Rauchverbot.

11.3

The Colour Club ist berechtigt, Personen den Zutritt zu verweigern oder von einer Veranstaltung auszuschließen, wenn aufgrund von Alkohol- oder Drogenkonsum, aggressivem Verhalten oder aus sonstigen erheblichen Gründen zu erwarten ist, dass der Veranstaltungsablauf gestört, andere Personen gefährdet oder belästigt oder Einrichtungen beschädigt werden.

11.4

Das Mitbringen von Tieren ist grundsätzlich nicht gestattet. Gesetzlich erforderliche Ausnahmen, insbesondere für Assistenzhunde, bleiben hiervon unberührt.

12. Verhalten während der Veranstaltung

12.1

Teilnehmer sind verpflichtet, die Sicherheits-, Nutzungs- und Verhaltenshinweise von The Colour Club sowie die Anweisungen des Personals zu beachten.

Die gesetzlichen Haftungsregelungen bleiben hiervon unberührt.

12.2

Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für von ihm schuldhaft verursachte Schäden an Räumen, Einrichtungen, Materialien oder sonstigem Eigentum.

The Colour Club behält sich vor, entsprechende Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

12.3

Gegenstände, die in den Veranstaltungsräumen gefunden werden, sollen beim Personal abgegeben werden.

12.4

Der Kunde verpflichtet sich, den berechtigten Anweisungen der Mitarbeiter von The Colour Club Folge zu leisten und Störungen des Veranstaltungs- oder Betriebsablaufs zu unterlassen.

12.5

Für gebuchte Veranstaltungen werden die erforderlichen Kapazitäten für den vereinbarten Zeitraum reserviert.

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die tatsächlich zur Verfügung stehende Veranstaltungsdauer entsprechend verkürzen.

Ist eine Durchführung aufgrund erheblicher Verspätung nicht mehr möglich oder würde dadurch der weitere Betriebsablauf beeinträchtigt, kann The Colour Club die Teilnahme verweigern. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht, sofern die Verspätung vom Kunden zu vertreten ist.

13. Hausverweis und Hausverbot

13.1

Bei erheblichen Verstößen gegen diese AGB, insbesondere gegen die Regelungen der Ziffern 11 und 12, ist das Personal von The Colour Club berechtigt, Teilnehmer von der Veranstaltung oder aus den Geschäftsräumen zu verweisen.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann The Colour Club im Rahmen des geltenden Rechts ein zeitlich begrenztes oder dauerhaftes Hausverbot aussprechen.

14. Rechtswahl und Schlussbestimmungen

14.1

Für die Vertragsbeziehungen zwischen The Colour Club und dem Kunden gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

14.2

Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig und nichts Abweichendes vereinbart wurde, der für die jeweils gebuchte Leistung vereinbarte Veranstaltungsort bzw. der Sitz des jeweiligen Vertragspartners.

Zwingende gesetzliche Vorschriften über Gerichtsstände bleiben unberührt.

14.3

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen.